核心价值观对一个企业是非常重要的，因为它一些基本的理念会支撑很多制度，对员工的行为会产生很大的影响。
任正非认为，一切工业产品都是人类智慧创造的，华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中去挖掘大油田、大森林、大煤矿。
由此，任正非表达了一个很深的感悟：“资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息”。
他告诫华为干部很多次：“华为公司未来能够给人类留下的东西，不是技术或者产品，而是华为的文化价值观。”
一个企业的核心价值观，包括一些高度浓缩的口号，如果它的背后没有故事，尤其没有挫折、走的弯路甚至是失败这些过程的话，就很难支撑在员工群体代代相传。
下面就让我们一起看看华为前销售高管李江先生讲述，华为价值观背后的故事。
一、以客户为中心
“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”这句话深深印在每个华为人的脑海。
正如任正非所说：“不以客户需求为中心，他们就不买我们小公司的货，我们就无米下锅，我们被迫接近了真理。”他还说：“为客户服务是华为存在的唯一理由，客户需求是华为发展的原动力。”
只有围着客户提供服务，为客户不断提供更好的产品和服务，企业的竞争力才会提升，才能建立企业的护城河。
企业不应从自身角度出发去想推出什么产品，而应推出客户需要的产品或者服务，要为客户创造价值，让客户更成功。
华为在企业文化的高度，要求每个员工以客户为中心，员工被明确告知，客户利益高于其他一切群体的利益。这可以说是华为的最高要求，是每个员工的行为准则，是每个新员工入职学习的第一课。
只有当员工把“以客户为中心”铭记在心，接纳“以客户为中心”的思想时，他才会为客户考虑每一个细节，让客户满意。
我曾接待一位法国客户，飞机晚点了，我在酒店大堂等他，从下午3点等到晚上9点多。客户抵达时虽然我已经很疲惫，但依然陪同他办完入住手续，并带他到当地景点吃饭，最后将其送回酒店。良好印象使得我们后面的谈判很顺利。
华为明确了自己的原则就是“以奋斗者为本”。对一家公司来说，员工不会100% 都是奋斗者，那么华为开宗明义：不是奋斗者就不为本。道理很简单，没有客户就没有企业，而没有员工去奋斗创造优质的产品、服务，又哪里会有客户。
为了服务好客户、赢得市场就必须有一批敢打敢拼的奋斗者，公司就必须把价值分配倾向给奋斗者，鼓励奋斗者不断涌现，而不是平均主义吃大锅饭，那样谁会去奋斗呢?
不奋斗，没有奋斗者，面临世界级的强敌，华为这样的弱小公司怎么会赢呢?为了活下去，公司必须“以奋斗者为本”。
员工知道公司“以奋斗者为本”，他就会放心成为奋斗者，敢打敢拼，愿意付出和奉献，因为他知道公司不会亏待他，这就是文化的力量。
二、胜则举杯相庆，败则拼死相救
华为的企业文化有著名的一句“胜则举杯相庆，败则拼死相救”， 源于曾国藩的湘军。这句话要求团队合作第一，一切行动为集体，要顾全大局，要求每一个人为团队而战，强调集体利益至上。
尤其是销售团队，外部强敌林立，自身相对弱小，更是需要团结作战，发挥集体的智慧和力量，才有可能活下来，才有可能取胜。
2005 年底，华为在马来西亚的开拓越来越顺利，团队已经发展到20 多人，总代理商的市场能力覆盖马来西亚全国，核心代理商有20 多家且正在不断壮大，项目也到了正常水平，每个马来西亚的销售经理手头都有几个项目。
印度代表处的发展则不理想，亚太区总裁要求我立刻前往印度，支持印度团队拓展印度市场。
我接到电话没有犹豫马上就回国办理印度签证。
到了印度，我给当地团队讲马来西亚的成功经验，按照相似的工作计划，发展总代理商，组织代理商招商会议，拜访当地核心代理商，拜访客户等。工作逐渐有了成果，发展了一批代理商，招聘人员也陆续到位，开始了项目运作，步入正常发展阶段。
华为的团队互相支援，全力以赴，凝聚力就是在这一场一场的恶仗中锤炼出来的。